BIRO ADUAN & CADANGAN

KETUA BIRO - En.Mohamad Khairi Bin Mat Ariffin

PENYELARAS - En.Badrul Khuzaini Bin Hashim

AHLI JAWATANKUASA BERTINDAK

WILAYAH TENGAH (KL SENTRAL,RAWANG,SENTUL,P.KLANG & SEREMBAN)

i) Bahagian Komuter

a) Rawang    - En Suzaini Mohamad

b) Sentul       - En.Zubir Sahludin

c) P.Klang      - En.Mohd Ali Bin Mahat

d) Seremban - En Roslan Md Darus

ii) Bahagian Lokomotif

a) KL Sentral

- En.Suzaimi B. Isa      (Pemandu Loko Link 1)

- En.Hafizi Zin             (PLR Link 1)

-                              (Pemandu Loko Link 2)

-                              (PLR Link 2)

-                              (PLR Kanan)

b) P.Klang      -  nil

 

INFO

- Sejak biro ini diwujudkan pihak kami telah menerima ratusan aduan serta cadangan.

- Aduan serta cadangan majoritinya datang dari sektor EMU.

- Kebanyakkan aduan disalurkan kepada pihak pengurusan/unit-unit yang berkaitan melalui

saluran e-mail dan mainoriti sahaja melalui dokumentasi.

- Dari lebih 400 aduan yang dihantar kepada pihak biro aduan & cadangan 75%

daripadanya selesai.

Dengan info diatas harapan kami agar tuan-tuan menggunakan Biro ini dengan lebih aktif

Terima Kasih

 

Mohamad Khairi B.Mat Ariffin 008138

013-2184180